Com o envelhecimento dos Millenials, é preciso entender melhor os jovens que estão chegando ao mercado. Conectada globalmente e consciente das questões sociais e ambientais, a Geração Z tem um impacto cada vez maior na economia.
A geração Z é composta por quem nasceu na primeira década do século XXI. Por não haver uma exatidão na contabilização do tempo em relação ao surgimento das diferentes gerações, podemos considerar como geração Z quem nasceu no fim da década de 1990.
Essa geração, que hoje representa 51 milhões de indivíduos no Brasil, ainda não atingiu o mercado de trabalho em massa, porém, apresenta não somente 93% de influência no poder de compra do mercado doméstico, mas também são adeptos a causas e propósitos.
Estima-se que esses jovens possuam um poder de compra de US$44 bilhões, segundo o IBM Institute for Business Value.
O mais marcante dessa geração é a sua íntima relação com a tecnologia e com o meio digital, considerando que ela nasceu no momento de maior expansão tecnológica proporcionada pela popularização da internet.
A partir dessas premissas, as empresas precisam compreender o que traz valor para esses jovens e quais são os tipos de relacionamento que eles podem construir com as marcas. Mais do que estabelecer uma relação de compra, esta geração quer que as marcas os representem e é aí que entra a sustentabilidade.
Os novos consumidores buscam cada vez mais uma interação baseada nos valores e propósitos que as marcas compartilham.
São pessoas que irão incentivar e enaltecer ações de empresas que gerem impacto social significativo. Em relação à geração anterior, são mais politizadas e se preocupam mais com questões sociais e ambientais.
Os jovens estão mais preocupados com o meio ambiente e com causas sociais, mais do que a geração anterior, que é muito consumista. Eles querem escolher melhor, saber que a marca contribui para a sustentabilidade e para buscar o consumo consciente.
Uma pesquisa da DoSomething Strategic mostrou que mais de 75% dos jovens da Geração Z compraram ou considerariam comprar um produto de uma marca que apoia causas em comum.
Eles também estão dispostos a boicotar marcas. Mais de 65% deixariam de comprar ou apoiar uma marca que não tivesse os mesmos valores, segundo a pesquisa.
Mas que causas são essas? Segundo uma pesquisa da Cone Communications, quase 30% da Geração Z está preocupada com os impactos da pobreza e da fome e prioriza esses temas sobre a questão do desenvolvimento econômico.
Outras causas relevantes incluem proteção do meio ambiente, direitos humanos, inclusão e igualdade.
De acordo com uma pesquisa realizada pela First Insight, a geração Z supera os seus antecessores em utilizar a sustentabilidade como fator de escolha ao consumir um produto. Além disso, 73% dos entrevistados estão dispostos a pagar um preço 10% superior em produtos sustentáveis.
Algumas marcas já entenderam o recado e agem para atender aos anseios dessa geração que terá milhões de pessoas entrando no mercado de trabalho nos próximos anos.
A TIM alcançou a marca de 100% de energia limpa em seu consumo total agora em março, fruto da sua planta de usinas – que já são 46, espalhadas por 19 Estados e Distrito Federal, aquisição no mercado livre e compra de certificados de energia renovável.
A Gucci foi uma das marcas de luxo pioneiras em adotar medidas sustentáveis. Em 2019, a marca declarou que se tornaria carbon neutral e atuaria em prol da compensação de todas as suas emissões de gases de efeito estufa.
A Pantys é uma empresa que fabrica calcinhas absorventes, reutilizáveis e sustentáveis. Logo quando se acessa o site da marca é possível calcular uma média da quantidade de absorventes descartáveis que a mulher já utilizou ao longo da vida, bem como a quantidade em quilos equivalente em lixo descartado no meio ambiente e os gastos com esses produtos.
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